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保险投诉管理系统是一种用于记录、处理和跟踪保险公司客户投诉的软件系统。该系统能够帮助保险公司管理和解决客户投诉，提高客户满意度。系统通常包括投诉登记、处理、递交报告、跟进和统计分析等功能。通过保险投诉管理系统，保险公司能够快速响应客户投诉，及时采取措施解决问题，加强对客户的服务，提高保险公司的服务质量。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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客户信息管理
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投诉登记管理
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投诉审核管理
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投诉处理管理
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投诉调查管理
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投诉转办管理
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投诉流程跟踪
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投诉统计分析
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投诉信息查询
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投诉管理权限
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投诉预警提醒
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投诉评价管理
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投诉回访管理
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投诉员工考核
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投诉知识库管理
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投诉信息导出报表
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投诉沟通协作
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投诉技能培训
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投诉情感分析
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投诉信息安全管理
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
- 中华联合财产保险股份有限公司秀屿支公司
- 中国人寿保险股份有限公司贵港分公司城区一支公司
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